
Business Analysis (BA), BI o Análisis de Negocio es la combinación de herramientas, técnicas y metodologías que, apoyadas en las Tecnologías de Información, facilitan la explotación y el análisis de información para convertirla en conocimiento, y con ello apoyar a la toma de decisiones.
Toda toma de decisiones implica asumir un riesgo, lo que es indudable es que el objetivo es minimizar ese riesgo, aquí es donde entra el Business Analysis.